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Training

提供している研修の一覧と詳細です。

社の強み×Happiness起点の事業提案構築研修

自社の強みと顧客のHappinessを結びつけ事業を構想・提案する研修

標準受講者数:3-30名

対象者

  • 新規事業・サービス提案をしている方
  • DXプロジェクトにアサインされたが、どこから始めればいいか戸惑っている方
  • 新規サービスの提案をすると「我が社でやる意義は」と問われ困っている人

研修ゴール

選択した企業のマクロ環境を考慮しつつ、ユーザー視点での嬉しさを実現する新規サービス提案のピッチを作っていただきます。

  • 企業のマクロ環境に関するリサーチ方法の習得
  • 価値のある仮説構築フレームワークの学習と演習
  • ピッチに対して互いにフィードバックすることにより、伝わる提案説明について気づきを得る

研修構成

Day1 (3-5h)

  • ビジネスイノベーションの考え方
  • [ケーススタディ]イノベーションの成功・失敗例
  • [演習]選択企業に関するリサーチ
[宿題] ユーザー視点でのリサーチ

Day2 (3-5h)

  • 仮説構築フレームワーク
  • [ケーススタディ]大胆な新規サービス
  • [演習]課題設定・コンセプト作成
  • [演習]強み✖Hapiness分析
[宿題] ユーザーインタビュー

Day3 (3h)

  • [演習]ピッチ・議論
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♥(GUTS)駆動:新規事業提案研修

自分自身の「思い」を起点に、新規事業のアイデア創出からピッチまでを実践し、提案力を磨く研修です

標準受講者数:3-10名

対象者

  • 新規事業・サービス提案をしている方
  • 仕事に対する思いはあるが、提案に結びつけるのに苦労している方
  • 仕事が「御用聞」になってしまっているのではないかと疑問に思っている方

研修ゴール

心理的安全が確保された環境で、自分の♥(思い)を議論を通じてピッチに昇華していただきます。

  • 個人の♥を起点にした提案を作成、フィードバックを得る
  • 新規提案作成に必要な観点を学び、実践する

研修構成

Day1 (3-5h)

  • ♥駆動講義
  • [演習]事前課題プレゼン・議論
  • 3D発想法
[宿題] 3D発想法によるアイディア構築

Day2 (3-5h)

  • [演習]才能発掘演習
  • Visual Thinking Strategy
  • [演習]アイディアプレゼン・議論

※講師とone-on-oneによる壁打ちを実施可能

[宿題] ピッチ作成

Day3 (3h)

  • [演習]ピッチ・議論
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サービスデザイン基礎研修

デザイン思考を用いて、サービスデザインの基礎を学びます。

標準受講者数:3-30名

対象者

  • ユーザーに刺さる新規事業・サービス提案をしたい方
  • 要件定義や仕様策定において、顧客視点の欠如に課題を感じている方
  • 「デザイン思考」や「サービスデザイン」のプロセスを体感として理解したい方

研修ゴール

2日間の対面研修と、その間に挟まれる「ユーザーインタビュー(宿題)」により、机上の空論ではない、スキル習得を目指します。

  • プロセスの体系化: サービスデザインの全体像と具体的な手法を理解する
  • 「聴く力」の習得: インタビューを通じて、ユーザー視点で考える難しさと面白さを体感する
  • UI/UXへの気づき: 「何がダメか」を深く考察し、価値ある顧客体験への設計眼を養う

研修構成

Day1 (5h)

  • サービスデザイン基礎講義
  • [演習]ペルソナ定義
  • [演習]問いの設定とアイディア創出
  • [演習]インタビュー準備
[宿題] ユーザーインタビュー
「想像」ではなく「事実」に基づき、自分の立てた仮説がいかに覆されるか体験

Day2 (4h)

  • [演習]インタビュー振り返り
  • [演習]提案修正・発表
  • UI/UX基礎講義
  • [演習]UI/UXダメ出し
    「UIのダメさ」を徹底的に言語化することで、優れたユーザー体験を生み出すための共通言語を学ぶ
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インタビュー研修

インタビューの基本から実践までを体験し、質問力・傾聴力を身につけます

標準受講者数:3-30名

対象者

  • インタビューの必要性を感じているが、やり方がわからない方
  • 業務でインタビューは実施しているが、一度基礎を学んでみたい方
  • ユーザー視点のサービス開発に取り組む方

研修ゴール

インタビューについて学んだ上で、受講者同士でインタビューを実践し座学だけでは学びにくいインタビューのポイントを身につけます。

  • プロセスの体系化: インタビューの全体像と具体的な手法を理解する
  • インタビュー実践: インタビュー準備、実践、フィードバックを通じてより深く学びます
  • NGパターンを座学とケーススタディで学びます

研修構成

Day1 (5.5h)

  • インタビュー基礎講義
  • [演習]自己紹介兼インタビュー
  • インタビュー構成要素・プロセス
  • [演習]インタビュー設計
  • [演習]相互インタビュー・FB
    相互インタビュー及びフィードバックにより気づきを得る
  • インタビューのNGパターン
  • 高度なインタビュー技術
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エスノグラフィー研修

現場観察を通じて潜在ニーズを発見し、インサイトを抽出して新たな提案へつなげる手法を学びます

標準受講者数:3-30名

対象者

  • 現場観察の必要性を感じているが、やり方がわからない方
  • 従来型の顧客ニーズの把握に課題を感じている方
  • ユーザー視点のサービス開発に取り組む方

研修ゴール

エスノグラフィーについて学んだ上で、現場観察を実施し、結果を共有することで新たな視点を得る。

  • プロセスの体系化: エスノグラフィーの全体像と具体的な手法を理解する
  • 現場観察実践: 現場で観察した結果からインサイト抽出、提案に繋げるスキルを習得する。

研修構成

Day1 (6h)

  • エスノグラフィー基礎講義
  • [演習]ビデオから現在との違いを抽出
  • [演習]現場観察
  • [演習]結果共有・インサイト抽出
  • [演習]提案作成・議論
    自分の視点だけでなく、受講者間で視点を共有することにより新たな気づきを得る
  • 結果活用のケーススタディ
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♥(GUTS)駆動:仮説構築実践研修

ケーススタディを通じて提案につながる質の高い仮説構築力を養います

標準受講者数:3-30名

対象者

  • 顧客への提案がイマイチささらないと悩みの方
  • 従来型の顧客ニーズの把握に課題を感じている方
  • ユーザー調査、デザイン思考を学んだがイマイチOutputに満足できない方

研修ゴール

良い仮説を構成する要素について学び、ケーススタディを行うことで定着を図る。

  • プロセスの体系化: 良い仮説を構成するInsight-Path-Impactフレームについて学ぶ
  • ケーススタディ:様々なケーススタディを通じて実際に仮説構築を行い理解を深める。

研修構成

Day1 (6h)

  • 仮説思考基礎講義
  • [演習]ケーススタディ:デザイン思考の失敗
  • Insight-Path-Impact
  • [演習]ケーススタディ:生成AIの効果
    仮説構築力を上げるには?
  • [演習]いきなり上司の立場になったら何を変える?
  • 仮説構築に必要なスタンス:GUTS駆動
    ケーススタディを通じて学んだ内容の理解を深め、定着を図る
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